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店舗の経営や独立関係の話

店舗の経営や独立関係の話

実店舗で”取り寄せ”をする意味

一昔前は実店舗でお客さんに雑貨類でもカタログから選んでもらって”取り寄せ”という販売形態が普通でした。 なぜこうしていたかというと、今と違い情報を得る手段は雑誌や口コミぐらいで、欲しい商品があっても購入する手段が実店舗に行くしかなかったからです。しかしインターネットの発達により実店舗で取り寄せをすることはあまり無くなりました。でも”あるところはある”という話です。
2018.05.28
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透明なテープを使う業界

この家具インテリア業界は梱包するときに高い確率で透明なPPテープを使っているのを見ます。 なぜでしょう?そんな私も使っています。 使いだしたきっかけと理由を書きました。
2021.05.18
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接客は有料の時代が来るかも

これからの社会ますますオンラインでの決済が当たり前になり、大手企業による圧倒的な市場の制圧が始まります。 そうすると実店舗が必要なくなるかというとそんなことは無いでしょう。 しかし接客という行為は特別なサービスになり、対人間向けに”人間”が行う専門的なものになるかもしれません。
2020.03.22
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【実際の話】安物買いの銭失いの例

安物買いの銭失いということわざがあります。 このことわざ通りのことを昔経験しました。安いということは安いなりの対応が待っています。 先々を考えると安いというだけで選択するとロクなことにならないかもしれません。
2019.02.12
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ネットショップで買うには理由がある

ネットショップで購入をするにはネットショップで購入したい理由があります。 本来は実店舗とネットショップではそれぞれの役割が違います。 ポイント?値段?違います。もっと別の理由でネットショップで購入するのです。その例え話を書きました。
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商売とビジネスの違い

”商売”と”ビジネス”は同じような意味ですが大きな違いがあります。 私はわざと自分のやっていることを”商売”と呼ぶのには大きな理由があります。 どう違うのかを書きました。
2019.02.19
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来店が被るのが不思議

お店を経営していると不思議な現象がたくさんおきます。 その中の一つに、「来客者同士のタイミングが被る」というものがあります。
2019.11.19
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ハーマンミラー製品を買うならこのお店【アーロンチェアのプロ】

アーロンチェアやイームズチェアが特に有名な米国のハーマンミラー社の製品を購入するには正規販売店(正規販売代理店)が一番です。その中で愛知県名古屋市栄にあるこのお店がハーマンミラー製品やアーロンチェアを名古屋で購入するには最高です。全国から多くの注文が入り実績を持ったこのお店はオーナー1人で経営しています。
2022.03.03
店舗の経営や独立関係の話

売るお店が悪いとクレーマーが生まれる

無責任に先を見ずに販売するだけのお店によって、壮絶なクレーマーを生み出すことがあります。 ただ売れればそれでいい、自分さえ良ければ良いという行動は、周りにも困った影響を与えます。 考えて購入者のために提案をしてフォローまでしないといけません。
2019.01.13
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実店舗の大変なところ ー展示と在庫の両方が必要ー

家具やインテリアを販売する実店舗をやるにあたって大変なのは展示と在庫の両方にお金がかかるということです。 雑貨一つも海外有名デザインだと一つ数万円がザラですし、それが各色各仕様で展示も在庫も必要です。 在庫を持たない商売が増えていますが、その逆を行くのも理由があります。
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【商品の値段がわからない問題】ショップは商品の値段を隠す

高級なブランドのショップに入った時に、値段がみえないようになっていることがあります。 値札を探していると店員い声をかけられたり、そもそも値段を探す行為がなんとなく恥ずかしかったり。 ショップはどうして値札を隠すのか書きました。そして自分の考えも。
2019.06.29
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客商売と香水の関係

接客や面と向かってお客さんを相手にする商売は、自分の”におい”に注意してください。 香水はマナーとして必要だと考えています。 香り一つで人との印象も変わるものです。
2019.04.18
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1人で営業するからこそHPやブログで情報発信をすることが大切

小さなお店や一人でやっているようなお店は不定休になりがちです。 しかし勝手に休んでいつやっているかわからないお店にしてはいけません。 ちゃんと情報発信することがお客さんのために必要です。
2018.05.10
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【店主の裏話】家具屋、インテリアショップはお金がかかる

家具屋というかインテリアショップを開業してはや七年目・・・ 海外有名メーカーの優れた家具を販売する正規店を経営するとなったら、もう本当にお金がかかってしょうがないです。 一から気軽に参入できるものではないと思います。
2021.11.10
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個人店に信用が無い理由

個人店と聞くと皆さんにはどのようなイメージがありますか? 価値が無い?大したことをしていない?いろいろネガティブなイメージがありますよね。 どうしてそのようなイメージがあるのか、そして今の個人店はどうかを書きました。
2018.05.26
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道路にお店の看板を置くのは本当は道路法違反です

街では道路部分い置いてある立て看板をよく見かけます。お店の前や離れた場所にある店舗に誘導するための看板などいろいろです。 あれらは本当は道路法違反です。許可を得ているケースは稀でしょう。 道路法に引っかかるには引っかかるのですが・・・考えを書きました。
2022.06.02
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