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店舗の経営や独立関係の話

店舗の経営や独立関係の話

家具屋の常連とはいったい・・・?【どのぐらい通えば常連でしょうか】

家具やインテリアはそう頻繁に買うものではありません。最初に買い揃えたら次に買うのはいつになるかわかりません。そんな家具屋はどのぐらいで常連客になるのか考えを書きました。
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【心理的なキャンセル対策】家具の注文が先払いな理由

受注生産が多い家具は支払いが先のことが普通です。それは心理的な理由もあるからです。家具業界以外にも当てはまる話です。
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実店舗がECモールネットショップを始めると起きる問題と不合理な関係

実店舗で売り上げがとれないとネットショップも並行してやることになります。さらにモール系ネットショップに出店をするとまた困った問題が起きます。そんな話です。
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クレジットカード手数料は”売り上げ”から請求されるのが問題です

クレジットカード手数料は売り上げから支払うという雑なルールがわりとお店を困らせます。キャッシュレスすると問題がたくさん出てきます。
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もはやお店はセールをする理由を探している状態【安売りの問題】

小売業はセールや安売りが当たり前になりま過ぎて、いつでも年中やっているようなイメージです。セールしないと売れない状態になっているのですが、それは自分たちにやる気がないということを宣伝しているようなものでもあります。
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家具を配送して設置・組立・ゴミ回収まで行う業者はここを利用してます

大きな家具を配達して、家の中前搬入をして設置をし組み立て・段ボール処理まですべて行ってくれる業者があります。昔はこういった配送でクレームだらけでしたのでその思い出も書きました。
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夜間に配達してくれる方が嬉しい?

家具を自分で納品しに行くときは夜間に行くことがほとんどです。でもそれが顧客の要望だったりします。夜に配送してくれる方が助かる人が多かったりするでしょうか。
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【レジで】お金を触った手で商品を触るのは嫌じゃないですか?

お金を触った手でそのまま商品を触るのは気になりませんか?雑貨、陶器、服飾、食品、なんでもです。神経質なのかもしれませんが、口に出さないだけで意外と気になる人は多いのではないでしょうか?
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本屋の入場料1500円という記事を読んで思った未来の実店舗の行く末

六本木の本屋が入場料ととるということでも話題になっています。私も実店舗を経営しているのですが、これから未来の実店舗は入場するのにお金を払うのが常識になるのかもしれません。
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営業FAXは逆効果にしか思えません【迷惑FAXについて】

営業のファックス、宣伝のファックス、知らない会社や店から勝手にFAXが届くと困りますよね。実は相手に無許可でファクシミリを送信することは特定商取引法によって定められていることでもあります。
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お店も事務所も会社も【町内会費】を払うべきか否か

住居だでけなく店舗や事務所・オフィスでも町内会の一員となります。住んでないないのに町内会費を払うべきかどうか考えを書きます。
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【お店が暑い】店内の空調温度について大切なこと【お店が寒い】

お店が暑い、お店が寒い。入ったお店の温度が気になるときがありますが、これは来客者のことが考えられていないからです。店内の温度は何を目安にして決めればいいか考えてみましょう。
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オフィスの印象は仕事の印象でもあります【集客のために】

みなさんはどういった要素を重視して仕事の依頼先を選びますか?無意識でもオフィス内の印象で選んでいることもありますよ?事務所内の印象は仕事の印象です。
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ネットショップは電話に出ないのが常識なんですか

小さなオンラインショップは電話対応しないのが普通だそうです。どうしてかその理由と私見を書きました。私は電話に出ますよ。
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店内BGMはどうしましょうか やっぱりジャズでしょうか

飲食でも服飾でも店舗のBGMをどうしているか気になりますか?家具屋、インテリアショップはジャズが多い印象です。私はミッドセンチュリーを専門としますので、音楽もミッドセンチュリーです。
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家具屋、インテリアショップの営業時間の考え方

家具を販売するお店は営業時間をどうすればいいのか。経験を含めた考えを書いてみました。基本的には昼過ぎが中心の商売だと思います。
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