その気持ちにさせるイームズエピソード

チャールズ・イームズのエピソードにこんな話があります。

この話は、元イームズオフィスのスタッフだったジョン・ニューハートによって語られたものです。

”チャールズは人を引き寄せる術を心得ていたんだ。なにか問題があると「きみならどうする？」と問いかけてくる。
チャールズは子供の頃、姉に「歯医者へ行きなさい」と言われて「それならボクを歯医者に行きたくなるような気持ちにさせてよ」と答えたそうだ。
それと同じやり方で僕たちとも接したんですよ。”

これは本当にそうだなって思います。

私自身も日頃から思っていることです。

「そうしろ！」と言うだけでは、うまくいかないものです。

例えば私の仕事の場合、家具インテリアの販売をしているわけですが、そこで「買いなさい！」って言ってもしょうがないです。反感を買うだけです。

買いたい気持ちにならないといけません。

お店ってそういう役割だと思うんですよ。伝えること、そしてわかってもらえること、理解してもらえること。
人の心の琴線に触れる提供が必要です。

みなさんの仕事ででも当てはまるんじゃないでしょうか。
そして日々の生活でも。

ああしろ、こうしろと言うだけでは、相手もうまくやってくれませんし、結果も芳しくなかったりします。

本人がそうした気持ちになるのが、もっとも健全な結果を生むでしょうね。

参考になる話です。