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配送・物流関係

知っておくと良い知識や雑学

家具の受け取り日に「土日・祝日」が指定出来ないことがあります

みなさん家具の受取日に「土日・祝日」の指定が出来ないという経験があったかもしれません。 でも一般家庭の場合は土日・祝日ではないと家具の受け取りが難しいこともあり対応に困った人もいると思います。 これは家具に限った...
知っておくと良い知識や雑学

令和3年7月6日以降「特定商取引法」が改正され「一方的に送り付けられた商品はただちに処分可能に」

令和3年7月6日以降「特定商取引法」が改正され「一方的に送り付けられた商品はただちに処分可能に」なります。 以前から「商品送り付け詐欺」が問題となっております。 これは注文や契約をしていない人へ一方的に商品を送り付け、無...
知っておくと良い知識や雑学

配送業者を装い犯罪を働く「アポ電」に注意してください

配送業者を装った「アポ電」という手口を使った犯罪があります。 昨年より話題になっている手口なのでご注意ください。 アポ電とは宅配業者を騙り電話やインターホンで情報を教えるように迫る犯罪手口です。 アポ電の手口と...
2021.06.27
知っておくと良い知識や雑学

どんな家具が引っ越しに難しいか?引っ越し業者に断られる家具とは

春と言えば引っ越しシーズンです。 家具業界も春先頃から住宅、オフィスなどの需要に対して繁忙期ではあります。 昨年からのコロナウイルス問題があるので過去とは状況が違うのですが、それでも春は引っ越しシーズンです。 引っ...
知っておくと良い知識や雑学

船便不足、コンテナ不足による家具の輸入に大幅な遅延が起きています

コロナウイルス問題により、日本では4月から緊急事態宣言が発動されたのをきっかけにテレワーク/リモートワークという働き方が急速に求められることになりました。 その影響で家具業界ではテレワーク向けにワークチ...
知っておくと良い知識や雑学

身に覚えのない代引商品は支払いする前に確認を!代引商品送りつけ詐欺

身に覚えのない代引商品が届いたら支払う前に「それが本当に注文をした代引商品」かをしっかり確認しましょう。 注文をしていない代引商品を無作為に送りつけて代金を支払わせる「代引商品送りつけ詐欺」※というものがありますのでご注意くだ...
2021.07.05
知っておくと良い知識や雑学

【開けずに保管するのはダメ】届いた商品はすぐに確認して不良品じゃないか調べるべし

オンラインショップで通販をしても、実店舗で購入をしたとしても配送なら別の日に配送業者によって商品が届けられます。 もしその商品の使用が先で今すぐ使わないとしても、必要な日まで開封をせず置いておくのではなく届いたらすぐに確認をするべき...
知っておくと良い知識や雑学

宅配業者を装った不在通知SMSに注意!スマホを乗っ取られるかも!

宅配業者の不在宅配通知を装ったSMS(ショートメッセージサービス)を送り不正なアプリをダウンロードさせるという手口があります。 このやり口は数年前から存在するものですが、今現在も使われている手法のため注意喚起としてお伝えします。 ...
2020.11.28
家具やインテリアやプロダクトの話

配送業者に任せられない組み立てが難しい家具もあります

私は半分以上は海外の家具の販売をしているのですが、そんな家具の配達をする際には、たまには家具の組み立てもします。 配送業者は家具の組み立てサービスが標準オプションにありますので別料金で依頼できるのですが、組み立て家具納品はケー...
店舗の経営や独立関係の話

家具の配達で困るのは新しい住所だからナビに掲載されていない

昨日の夜も家具の配達していました。 お客さんの自宅へ家具を椅子などまとめて納品してテーブルの組み立てなどもしました。 最近は定期的に配達に行っているので良い気分転換にもなります。 ハイエースのような大きな車を運転す...
店舗の経営や独立関係の話

愛知・名古屋でオンラインショップをすると送料で有利かも

2017年に自分のお店でも本格的にオンラインショップを始めて早二年以上経過。 2011年の開業当初よりオンラインショップでの販売には消極的でしたが、お客さんのための利便性を考えた結果、超後発ですが正式にECをスタートしてからチ...
2019.12.08
コラム

もしかしたら引っ越し屋が住宅やインテリアのプロフェッショナルになれるのかも

人の家の中を見て体感するということでは最強かもしれません。家具やインテリアに携わる人に必要な仕事です。
コラム

配送業者の不適切な請求と家具を配達する未来について

ヤマトホームコンビニエンスの不適切な請求に関連して、これから家具の配達がどうなっていくか考察しました。
知っておくと良い知識や雑学

ガラステーブルやガラス面が多い家具を送る方法

ガラステーブル、ガラスデスク、ガラス棚が付いた収納、ガラス面が多い家具、ガラスを使った家具はいろいろあるものです。 しかし配送する手段がほとんどありません。
2019.11.26
店舗の経営や独立関係の話

家具を配送して設置・組立・ゴミ回収まで行う業者はここを利用してます

大きな家具を配達して、家の中前搬入をして設置をし組み立て・段ボール処理まですべて行ってくれる業者があります。 昔はこういった配送でクレームだらけでしたのでその思い出も書きました。
店舗の経営や独立関係の話

夜間に配達してくれる方が嬉しい?

家具を自分で納品しに行くときは夜間に行くことがほとんどです。 でもそれが顧客の要望だったりします。夜に配送してくれる方が助かる人が多かったりするでしょうか。
2018.12.27
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