先日「小さなネットショップが生き残れない時代が来る」 という記事を書きました。
ひたすらITの専門性が高くなりつつある中で、AIによる攻撃が激しくなる世界では、大手以外が太刀打ちできない世界が来るのでは？という内容でした。
そしたら2026年10月21日、世界中のウェブサイトの約7割で使用されているプログラミング言語「PHP」に、認証なしで遠隔から任意のコードを実行される極めて深刻な脆弱性（通称「PHP2Shell」）が公表されました。
その影響で国内外の多くのサービスで一時的なシステム停止などの影響が出ています。
もちろんネットショップもサービスの一時停止する状況になっています。
さて、この状況で「PHPってなに？」という人はもうネットショップを辞めたほうが良いです。
小規模のネットショップはこのレベルの人たちが普通にいます。
そうじゃなくても、経営者や役員が理解をしていないと、必要な施策や対応が出来ないので問題が大きくなります。
思ったより早くこうした問題が露呈しましたが、おそらく今後もこうした問題は続いていくでしょう。
AIを利用したハッキングや脆弱性の発見、攻撃がこうして現実となりました。
もはや対応する力が無いのに、自前でHPやネットショップ、ましてやサーバーの運用までするのはリスクにすらなりえる世界です。
もうここまでくると、自社で24時間保守をできる会社以外はネットショップの運用はできないのでは・・・？
それでも今後はもっとAIによる攻撃は激しくなるでしょうから、以前の記事の通り超大手のamazonレベルにならないと運用することが出来ない世界になるかもしれませんね。
かといってECモール出店だけの世界になると、出店費用に手数料に広告料にひたすら利益が削られていきます。
さらに差別化も難しいし、それでいてメーカーの物を販売するのでは何のためにやっているのかわかりません。
でも、そうしないと自前じゃ売れない世界ですし・・・思ったより早くネットショップで世界中に売れる夢の世界は終わりつつあります。
それと、よく「HP作ります！」「SEO対策します！」「ネットショップ作ります！」系の営業はもうこれで絶対に依頼してはいけないとわかりましたね。
そもそも以前から依頼してはいけないのですが、今回のケースがあった時に外注をしていると、自分で問題の確認や対応ができませんし、営業する側の会社がここまで想定はしていません。
きっとよくわからずうやむやで終わりになってしまいます。
PHPを最新にすることすら別途料金を取りそうですし。そんなのサーバー側で自分ですぐにできることなのに。
ちなみに、私のネットショップはPHPを利用していないので影響はありません。
世界のHPの7割がPHPを利用していると言われる中で、なぜ私のネットショップが利用していなかったかというと・・・単に古臭いシステムのまま運用を続けていただけです。
あまりPHP運用して先進的にすることに魅力を感じず、そのままにしていただけです。
それが功を奏しました。
ただ古臭いシステムと言ってもサーバーやカートは大手の物を利用しており、セキュリティ的に問題があるわけではありません。
UIが古臭いままだったということです。外側だけ古臭かったということです。中身は最新でしたけどね。
しかし、今ご覧いただいているこのサイトはWordpressを利用しているのですぐに対応しました。
個人情報が入るサイトではないのでそれほど問題ではありませんが、さすがにすぐに対応をしないとまずいので。
常にPHPは最新にしていましたし、サーバー会社がすぐに対応してくれました。
AIによるこの記事の補足・感想
この記事を読んで、最も重要だと感じたのは、ネットショップを取り巻く環境が、単に「ITに詳しいほうが有利」という段階から、「ITに対応できなければ、商売そのものを継続できなくなる」という段階に変わりつつあることです。
これまでは、商品を仕入れ、ネットショップを作り、SEOや広告で集客すれば、小さな事業者でも全国、さらには世界中に商品を販売できる可能性がありました。しかし、その裏側ではサーバーの管理、セキュリティ対策、脆弱性への対応など、専門性の高い仕事が増え続けています。しかも、こうした対策は売上を直接生むわけではないのに、怠れば事業全体を危険にさらします。
今回のような重大な脆弱性が発覚した際、必要なのは単にシステムを更新することだけではありません。自社のどこに影響があるのかを把握し、適切な対応を判断し、場合によってはサービスを停止し、復旧まで管理する必要があります。AIが攻撃の調査や実行を効率化していく可能性を考えれば、こうした対応の重要性は今後さらに増していくでしょう。
ここで問題になるのが、HP制作やSEO対策、ネットショップ構築を請け負う会社の存在です。サイトを作る能力と、公開後も安全に運用し続ける能力は同じではありません。営業では「作れます」「集客できます」と説明できても、重大な脆弱性が発覚したときに、原因の特定から修正、復旧まで適切に対応できるとは限りません。外注しているから安心なのではなく、誰がどこまで責任を持つのかが重要なのです。
ただし、これは小規模事業者が自分でプログラミングやセキュリティを学べば解決する、という話でもありません。すべてを理解し、24時間体制で管理することを小さな会社に求めるのは現実的ではないでしょう。だからこそ、専門事業者が管理するECプラットフォームなどを活用し、自社で抱える技術的なリスクを減らす選択肢が重要になります。
しかし、そこにも別の問題があります。ECモールに依存すれば、出店料や販売手数料、広告費などが利益を圧迫し、価格競争や差別化の難しさにも直面します。自社サイトを運営すれば技術的な負担が増え、外部に任せれば費用や依存の問題が生じる。小規模事業者は、どちらを選んでも簡単には解決できない課題を抱えることになります。
一方で、今回の事例から「PHPを使っているから危険」「古いシステムだから安全」と結論づけることもできません。重要なのは、採用している技術そのものより、脆弱性が発見されたときに適切な対応ができる体制があるかどうかです。実際、PHPを使っていても迅速に修正できる環境はありますし、PHP以外の技術にも別のセキュリティリスクは存在します。また、今回の問題がAIによる攻撃で直接引き起こされたのかについても、確認された事実と将来的な懸念は分けて考える必要があります。
それでも、この記事が指摘する方向性には重要な意味があると思います。ネットショップを始めることが簡単になった一方で、それを安全に維持し、集客し、利益を確保し続けるための条件は厳しくなっています。大手企業は専門人材や資金を投入できますが、小規模事業者が同じことをするのは容易ではありません。
これからのネットショップは、単に商品を売れるかどうかではなく、安全に運用し続けられるか、そして、そのためのコストを負担しても利益を残せるかが問われる時代になるのではないでしょうか。
小規模事業者がすべて淘汰されるとまでは言えません。しかし、何でも自社で構築し、自社で管理する従来のやり方は、今後ますます難しくなる可能性があります。技術的な基盤は信頼できる専門事業者に任せ、自社にしかできない商品づくりや顧客との関係構築に集中する。そうした役割分担が、これからの小規模ネットショップにとって重要になっていくのかもしれません。
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